Toggle navigation
Αναζήτηση
Πλοήγηση
Τύποι τεκμηρίων
Φορείς
Συλλογές
Διαλειτουργικότητα
Σχετικά
Το έργο
Οδηγίες για αναζήτηση & πλοήγηση
Για φορείς
Ένταξη συλλογών
Προδιαγραφές ένταξης
Φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος
Επικοινωνία
ΕΛ
•
EN
ΚΑΙ
'Η
ΌΧΙ
×
Πληκτρολογήστε λέξη ή φράση
Σε όλα τα πεδία
Θέμα
Τύπος τεκμηρίου
Τίτλος
Δημιουργός/συντελεστής
×
+
ΚΑΙ
'Η
Tύπος τεκμηρίου
ΚΑΙ
'Η
Χρονολογία
Φορέας / συλλογή
+
Περισσότερα κριτήρια αναζήτησης
Λιγότερα κριτήρια αναζήτησης
Αναζήτηση
Καθαρισμός
Βοήθεια
Φίλτρα αποτελεσμάτων
Φίλτρα αποτελεσμάτων
Καθαρισμός
Tύπος τεκμηρίου
Διπλωματική εργασία
(29)
Πτυχιακή εργασία
(29)
Χρονολογία
2020 - 2024
(4)
2015 - 2019
(11)
2010 - 2014
(6)
2005 - 2009
(8)
Γλώσσα
Ελληνική γλώσσα
(29)
Φορέας / συλλογή
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
(29)
@νάκτησις
(29)
Επιμέρους συλλογή
Status = Published
(19)
Status = Unpublished
(10)
Subject = Β:Subject = Β: Βιομηχανία - Διοίκηση και οργάνωση
(1)
Subject = Β:Subject = Β: Βάσεις δεδομένων
(4)
Subject = C:Subject = C: CRM (Customer relationship management)
(6)
Subject = Δ:Subject = Δ: Δημόσιες σχέσεις
(1)
Subject = Δ:Subject = Δ: Διαδικτυακό μάρκετινγκ
(1)
Subject = Ε:Subject = Ε: Επιχειρήσεις
(3)
Subject = Ε:Subject = Ε: Επιχειρήσεις - Πληροφορική
(1)
Subject = Ε:Subject = Ε: Εταιρείες κινητής τηλεφωνίας
(1)
Subject = Ε:Subject = Ε: Επιχειρήσεις - Πρόγραμμα ηλεκτρονικών υπολογιστών
(1)
Subject = Ε:Subject = Ε: Εξόρυξη δεδομένων
(1)
Subject = Γ:Subject = Γ: Γλώσσες προγραμματισμού (Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές)
(3)
Subject = Η:Subject = Η: Ηλεκτρονικό εμπόριο
(2)
Subject = Ι:Subject = Ι: Ικανοποίηση καταναλωτή
(2)
Subject = Ι:Subject = Ι: Ιστοσελίδες - Σχεδίαση
(1)
Subject = Ξ:Subject = Ξ: Ξενοδοχεία
(2)
Subject = Ξ:Subject = Ξ: Ξενοδοχειακό μάνατζμεντ
(3)
Subject = Κ:Subject = Κ: Καταναλωτική συμπεριφορά
(2)
Subject = Λ:Subject = Λ: Λογισμικό εφαρμογών - Ανάπτυξη
(1)
Subject = Ψ:Subject = Ψ: Ψηφιακή επικοινωνία
(1)
Subject = Π:Subject = Π: Προγραμματισμός ηλεκτρονικών υπολογιστών
(1)
Subject = Π:Subject = Π: Προώθηση πωλήσεων
(1)
Subject = Π:Subject = Π: Πελατειακές σχέσεις
(29)
Subject = Π:Subject = Π: Πληροφοριακά συστήματα διοίκησης
(2)
Subject = Π:Subject = Π: Πληροφορική - Διοίκηση και οργάνωση
(1)
Subject = Π:Subject = Π: Ποιότητα υπηρεσιών
(1)
Subject = Π:Subject = Π: Πολιτική κουλτούρα
(1)
Subject = Τ:Subject = Τ: Τηλεπικοινωνία
(1)
Subject = Τ:Subject = Τ: Τηλεπικοινωνιακά συστήματα
(1)
Subject = Τ:Subject = Τ: Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες
(1)
Subject = Τ:Subject = Τ: Τουρισμός - Ελλάδα
(1)
Type = Thesis
(29)
Τύπος τεκμηρίου
NonPeerReviewed
(29)
Thesis
(29)
Θέμα
CRM (Customer relationship management)
(6)
Βάσεις δεδομένων
(4)
Βιομηχανία - Διοίκηση και οργάνωση
(1)
Γλώσσες προγραμματισμού (Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές)
(3)
Δημόσιες σχέσεις
(1)
Διαδικτυακό μάρκετινγκ
(1)
Εξόρυξη δεδομένων
(1)
Επιχειρήσεις
(3)
Επιχειρήσεις - Πληροφορική
(1)
Επιχειρήσεις - Πρόγραμμα ηλεκτρονικών υπολογιστών
(1)
Εταιρείες κινητής τηλεφωνίας
(1)
Ηλεκτρονικό εμπόριο
(2)
Ικανοποίηση καταναλωτή
(2)
Ιστοσελίδες - Σχεδίαση
(1)
Καταναλωτική συμπεριφορά
(2)
Λογισμικό εφαρμογών - Ανάπτυξη
(1)
Ξενοδοχεία
(2)
Ξενοδοχειακό μάνατζμεντ
(3)
Πελατειακές σχέσεις
(29)
Πληροφοριακά συστήματα διοίκησης
(2)
Πληροφορική - Διοίκηση και οργάνωση
(1)
Ποιότητα υπηρεσιών
(1)
Πολιτική κουλτούρα
(1)
Προγραμματισμός ηλεκτρονικών υπολογιστών
(1)
Προώθηση πωλήσεων
(1)
Τηλεπικοινωνία
(1)
Τηλεπικοινωνιακά συστήματα
(1)
Τουρισμός - Ελλάδα
(1)
Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες
(1)
Ψηφιακή επικοινωνία
(1)
1 - 29 από 29 τεκμήρια
Ταξινόμηση
Σχετικότητα με κριτήρια
Άυξουσα χρονολογία
Φθίνουσα χρονολογία
Σχεδιασμός - δημιουργία συστήματος διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (crm) για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών ασφαλείας με java του Πανεπιστημίου Δυτικής Μακεδονίας
Δημιουργός:
Ροστάν, Παναγιώτης, Χουρμουζιάδης, Ευγένιος
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2020
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Ο βαθμός υιοθέτησης συστημάτων διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM) σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις
Δημιουργός:
Ζώτου, Αλεξάνδρα
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2013
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Τα χαρακτηριστικά του βιομηχανικού αγοραστή και οι διαφορές του σε σχέση με τον τελικό καταναλωτή
Δημιουργός:
Δελιγκά, Μαρία-Χρυσοβαλάντω
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2007
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Πελατοκεντρικός χαρακτήρας των τραπεζικών υπηρεσιών: συγκριτική μελέτη περίπτωσης Παγκρήτιας Συνεταιριστικής Τράπεζας, Εθνικής Τράπεζας Ελλάδος
Δημιουργός:
Θεολόγου, Στυλιανή
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2014
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Μάρκετινγκ πελατειακών σχέσεων και η εφαρμογή του από Ελληνικές επιχειρήσεις
Δημιουργός:
Ανδρεάδης, Βασίλειος
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2007
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Παράπονα πελατών και επιλογή μέσου: εμπειρική διερεύνηση στον κλάδο ξενοδοχειακών επιχειρήσεων.
Δημιουργός:
Μπελιαβτσίδου, Ναταλία
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2014
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Τρόποι αξιολόγησης και αποτίμησης της απόδοσης e-business συστήματος / Δείκτες αποδοτικότητας
Δημιουργός:
Παπαστάμος, Βασίλειος
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2008
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Εξόρυξη πληροφοριών από μεγάλες βάσεις δεδομένων για τη διαχείριση πελατειακών σχέσεων
Δημιουργός:
Πολύχρονου, Καλλιόπη
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2010
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Διαχείριση παραπόνων μέσω σύγχρονων τεχνολογιών
Δημιουργός:
Πρωτόγερου, Ελένη, Αργυρά, Μαρία
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2011
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Διαχείριση σχέσεων πελατών με πληροφοριακά συστήματα (e-CRM)
Δημιουργός:
Μποσνάκη, Καλλιόπη
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2009
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Διαχείριση πελατειακών σχέσεων = Customer relationship management
Δημιουργός:
Κωσταρά, Μαρία
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2009
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
H διαχείριση των πελατειακών σχέσεων CRM και η ελληνική πραγματικότητα
Δημιουργός:
Τσιγαρίδας, Νικόλαος
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2014
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM) και η χρήση του από τις ελληνικές επιχειρήσεις
Δημιουργός:
Κάντα, Ναταλία
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2018
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Πελατειακή δέσμευση με τη χρήση ψηφιακών εργαλείων μάρκετινγκ = Costumer engagement using digital marketing tools
Δημιουργός:
Καφαντάρη, Ευανθία
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2018
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Ανάπτυξη πληροφοριακού συστήματος διαχείρισης πελατών για τις ανάγκες εταιρείας υπηρεσιών πληροφορικής και δικτύων
Δημιουργός:
Παντούλη, Κωνσταντίνα
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2015
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Το πελατειακό σύστημα ως στοιχείο της πολιτικής κουλτούρας των Ελλήνων
Δημιουργός:
Νούσιου, Ευτυχία
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2009
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Δημιουργία και σχεδιασμός συστήματος διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) με Java
Δημιουργός:
Πετρώβ, Ιωάννης
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2017
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Δημιουργία διαδικτυακής εφαρμογής που θα διαχειρίζεται τεχνικές υπηρεσίες και τον ποιοτικό έλεγχο των υπηρεσιών που προσφέρονται (για μικροσυσκευές και εγκαταστάσεις τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού) από μια εταιρία στους πελάτες της
Δημιουργός:
Νικολαΐδης, Χαράλαμπρος
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2015
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Η κοινωνική επίδραση του CRM μέσα από τα Business Analytics
Δημιουργός:
Μπάτα, Δήμητρα
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2015
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Συστήματα διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες
Δημιουργός:
Ντίνας, Μιλτιάδης Ι.
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2016
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Αξιολόγηση συστημάτων ικανοποίησης πελατών και η συμβολή τους στη ανάπτυξη ενός βαρομέτρου ικανοποίησης πελατών: μεθοδολογίες SERVQUAL, EPSI, ASCI: πιλοτική εφαρμογή στην περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας = Εvaluation of customer satisfaction systems and their contribution in development of a customer satisfaction barometer based on servqua Epsi, Asci, methodologies and pilot implementation in the western Greece region
Δημιουργός:
Δρακίδης, Αλέξανδρος-Δημήτριος
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2009
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Η εμπειρία του πελάτη στο ψηφιακό περιβάλλον (Customer experience in an online environment)
Δημιουργός:
Μπαχρά, Κυριακή, Μπαρδάκη, Μαρία
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2021
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Η εφαρμογή «CRM» και η υιοθέτηση τους από ελληνικές επιχειρήσεις
Δημιουργός:
Λιάκου, Μαρία
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2021
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Δημόσιες σχέσεις και διαχείριση πελατών και παραπόνων
Δημιουργός:
Ακριβούλη, Άννα
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2021
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Συστήματα ηλεκτρονικής διαχείρισης σχέσεων πελατών (E-CRM) : έννοια-περιεχόμενο-ρόλος-εφαρμογές στο χώρο του ελληνικού ηλεκτρονικού επιχειρείν
Δημιουργός:
Σβέτλα, Τζβετκόβα
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2008
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Διερεύνηση των αντιλήψεων των καταναλωτών για την ποιότητα της εξυπηρέτησης των καταστημάτων παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Συγκριτική μελέτη των καταστημάτων της πόλης της Καστοριάς
Δημιουργός:
Πολυχρονιάδου, Θεοδώρα
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2015
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Μέτρηση της ποιότητας παροχής υπηρεσιών. Η περίπτωση μιας ξενοδοχειαχής μονάδας στην Ιεράπετρα=Measurement of service quality. The case of a hotel in Hierapetra
Δημιουργός:
Χωλοπούλου, Ισιδώρα
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2015
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Αξιολόγιση της ποιότητας υπηρεσίας: Η περίπτωση της ξενοδοχειακής μονάδας Μακεδονία Παλλάς
Δημιουργός:
Μουστακαλή, Αικατερίνη Άλκηστις
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2015
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
Σχεδιασμός και δημιουργία ενός ολοκληρωμένου συστήματος διαχείρισης πελατειακών σχέσεων με την γλώσσα Java
Δημιουργός:
Τσάκλας, Γεώργιος Μάριος, Αντεϊσβίλι, Νικολέτα
Τύπος τεκμηρίου:
Πτυχιακή εργασία
Χρονολογία :
2018
Γλώσσα:
Ελληνική γλώσσα
Φορέας:
Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα (ΤΕΙ) Δυτικής Μακεδονίας
Συλλογή:
@νάκτησις
RDF
×
×
Βοηθείστε μας να κάνουμε καλύτερο το
OpenArchives
.gr
.
Πάρτε μέρος στη σύντομη έρευνα!